Tentang Perusahaan
PT Djarum merupakan salah satu produsen rokok terbesar di Indonesia yang telah beroperasi sejak tahun 1951. Seiring dengan perkembangan industri, Djarum terus berinovasi dengan lini produksi berteknologi tinggi untuk memenuhi permintaan pasar domestik dan internasional. Produk-produk kretek dari Djarum telah dikenal luas dan menjadi ikon di Indonesia, dengan reputasi yang diakui secara global berkat komitmen terhadap kualitas dan kepuasan pelanggan.
Posisi yang Dibutuhkan: Computer User Support
Gambaran Pekerjaan
Posisi ini ideal bagi individu yang memiliki minat dalam bidang IT dengan cakupan kerja yang luas dan dinamis. Kandidat yang terpilih akan berkesempatan untuk bertemu dengan banyak orang, melakukan perjalanan ke berbagai wilayah di Indonesia, serta memberikan dukungan teknis terkait pemanfaatan teknologi IT di lingkungan kerja. Selain keterampilan teknis, peran ini juga membutuhkan kemampuan sosial yang baik dalam membangun komunikasi yang efektif dengan pengguna komputer.
Sebagai Computer User Support, Anda akan bertanggung jawab dalam memberikan bantuan teknis kepada pengguna komputer, baik secara langsung, melalui telepon, maupun secara elektronik. Selain itu, Anda akan berperan dalam edukasi, pelatihan, dan sosialisasi terkait pemanfaatan sistem IT di perusahaan.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Memberikan bantuan teknis dan dukungan kepada pengguna komputer dalam penggunaan perangkat keras dan lunak.
- Melakukan pemeliharaan teknis maupun non-teknis terhadap sistem IT perusahaan.
- Melakukan riset dan pengembangan untuk meningkatkan sistem IT perusahaan.
- Membantu implementasi sistem IT terbaru, baik dalam skala lokal maupun nasional.
- Menyelenggarakan pelatihan, edukasi, dan sosialisasi kepada karyawan terkait pemanfaatan teknologi IT.
Kualifikasi
- Lulusan Sarjana (S1) di bidang Ilmu Komputer atau Teknologi Informasi dengan predikat minimal sangat memuaskan.
- Menguasai penggunaan platform PC dan aplikasinya, terutama Windows 10 serta Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, dan Access).
- Memiliki kemampuan dasar dalam konfigurasi perangkat keras, jaringan LAN dan WAN, Windows scripting, serta pemrograman dasar.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta, Kudus, Semarang, Bandung, atau Surabaya.
Bagi yang memenuhi kualifikasi dan berminat bergabung dengan PT Djarum sebagai Computer User Support, segera kirimkan lamaran dengan klik lamar sekarang diatas
